Jogi nyilatkozat
Felhasználási feltételek
1. A Üzemeltető
A www.biopeptid.com oldal üzemeltetője a Biopeptid Hungary Kft. (székhely: 6729 Szeged, Óbébai utca 18.), a továbbiakban: Üzemeltető. A személyes adatok tekintetében az Üzemeltető minősül adatkezelőnek.
2. A szabályzat hatálya
Jelen Felhasználási és adatkezelési szabályzat (a továbbiakban Szabályzat) a www.biopeptid.com címen elérhető oldalra terjed ki. Ellenkező kikötés hiányában a szabályzat hatálya nem terjed ki azon adatkezelésekre, melyek az oldalon hirdető harmadik személyek promócióihoz, nyereményjátékaihoz, egyéb kampányaihoz kapcsolódnak, továbbá olyan honlapok adatkezeléseire, melyekre a www.biopeptid.com oldalon található hivatkozás vezet.
3. Az oldal szolgáltatása, a szolgáltatás igénybe vételének feltételei, az Üzemeltető szerepe és felelőssége
A www.biopeptid.com oldal egy speciális webáruház. A webáruházban csak a megfelelően regisztrált felhasználók vásárolhatnak. Az oldalon csak azon felhasználók regisztrálhatnak, akik megelőzően regisztráltak a www.npcriz.ru oldalon. A regisztrációhoz szükséges a www.npcriz.ruoldalon kapott ID számok megadása.
Az NPCRIZ oldalán való regisztráció alkalmával a felhasználó elfogadta az oldal szabályzatait. A regisztrációval a felhasználó kijelenti, hogy ismeri a rendszer marketingjét, üzletmenetét, továbbá a termékekkel kapcsolatos partner találkozón kimerítő tájékoztatást kapott a hálózatot vezető és oktató szakemberektől.
Az Üzemeltető a www.npcriz.ru oldal adatkezeléséért semmilyen felelősséget nem vállal. Az Üzemeltető a termék gyártásában, ismertetésében, vizsgálatában nem vesz részt. Az Üzemeltető a termék minőségével és hatásával kapcsolatban semmilyen felelősséget nem vállal. Az Üzemeltető kizárólag rendszer támogatással foglalkozik, azaz raktár és logisztikai feladatokat lát el. A felhasználó a www.npcriz.ruoldalon történő regisztrációval regisztrálta magát az MLM rendszerbe. A felhasználó kijelenti, hogy a rendszer működésével tisztában van. Az Üzemeltető az MLM rendszer működéséért semmilyen felelősséget nem vállal.
Az Üzemeltető a megfelelően regisztrált felhasználók megrendeléseit továbbítja a termék gyártójához, vagy importőréhez, és gondoskodik arról, hogy a termék Magyarországra megérkezzen. A terméket az Üzemeltető saját raktárán keresztül juttatja el a felhasználó részére, az Üzletszabályzatban meghatározottak szerint.
4. Regisztráció, adatlap, felhasználói profil
A regisztráció során a felhasználónak kötelező megadnia az Üzemeltető által kért, azonosításhoz, kapcsolattartáshoz szükséges adatait. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a regisztrációs adatlapon további adatok megadását kérje, az adatkérés céljának közlésével.
Az adatok a felhasználó azonosítására, a kapcsolattartásra, a szolgálnak.
A fentieken túl egyes szolgáltatásokhoz további adatkezelések kapcsolódhatnak. Ezen, önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelésekre a jelen Szabályzat rendelkezései megfelelően irányadóak. A további adatkezelések elsősorban a szolgáltatás nyújtásához, az Üzemeltető által szervezett nyereményjátékokhoz, egyéb, reklámozási célú kampányokhoz kapcsolódnak. Ezen adatkezelések esetében az adatszolgáltatás Önkéntes.
5. Személyes adatok kezelése
Az Üzemeltető a felhasználók személyes adatait csak az előzőekben meghatározottak szerint kezeli. A felhasználó jogosult a regisztrációja törlésére, melyet az Üzemeltető rendszere három munkanapon belül végrehajt. Amennyiben a felhasználó a regisztrációját törli, az Üzemeltető által nyújtott szolgáltatás igénybe vételére nem jogosult. A regisztráció törlése a www.npcriz.ru oldal adatkezelését nem érinti.
Amennyiben a felhasználó és az Üzemeltető között olyan jogviszony jön létre, amely szükségessé teszi az adatok kezelését, az Üzemeltető mindaddig kezelheti a személyes adatokat, ameddig az adatkezelésre jogszabály felhatalmazást ad, vagy ameddig arra az esetleges igényérvényesítés érdekében szükség lehet.
A regisztráció, valamint az oldal megtekintése során rögzítésre kerül a felhasználó számítógépének IP-címe, a látogatás kezdő és befejező időpontja, illetve egyes esetekben — a felhasználó számítógépének beállításától függően — a böngésző és az operációs rendszer típusa. Ezen, naplófájlban rögzített adatok csak statisztikai célra kerülnek felhasználásra, azokat az Üzemeltető hat napon belül törli, és csak törvény kifejezett rendelkezése alapján továbbítja harmadik fél részére.
A kezelt adatokat az Üzemeltető csak törvény rendelkezése, vagy az érintett hozzájárulása alapján továbbítja harmadik személy részére.
A regisztráció során a felhasználó:
- hozzájárul ahhoz, hogy a megadott e-mail címre az Üzemeltető reklámot is tartalmazó hírlevelet, illetve kifejezetten reklámot tartalmazó e-mailt küldjön;
- hozzájárul ahhoz, hogy adatait az Üzemeltető felhasználja reklámok küldésére (a felhasználó hozzájárulása alapján az Üzemeltető jogosult a megadott adatok alapján a felhasználónak küldött reklámokat kiválasztani (targetálás), és azokat felhasználó által megadott postacímre, telefonszámra, e-mail címre elküldeni);
- hozzájárul ahhoz, hogy adatait az Üzemeltető felhasználja az oldal használata során megjelenő hirdetési csíkok személyre szabására (targetált banner);
- hozzájárul ahhoz, hogy a keletkezett adatait – így különösen a felhasználó vásárlásaira vonatkozó adatokat – az Üzemeltető felhasználja arra, hogy a felhasználónak címzett reklámokat, egyéb közléseket a felhasználó személyére, felhasználói, vásárlói szokásaira szabja.
A felhasználónak lehetősége van arra, hogy a felsorolt reklámozási célú adatkezelésekhez történő hozzájárulás nélkül regisztráljon, továbbá a megadott hozzájárulását visszavonhatja. Egyéb célokra az adatokat az Üzemeltető csak a felhasználó hozzájárulásával használja fel, erre elsősorban külön szolgáltatások igénybe vétele esetén kerülhet sor.
Az Üzemeltető, mint adatkezelő fenntartja magának a jogot arra, hogy egyes technikai műveletek céljára adatfeldolgozót vegyen igénybe.
6. A Szabályzat módosítása
A Szabályzatnak nincs időbeli hatálya, azt az Üzemeltető bármikor módosíthatja. A módosításról az Üzemeltető a felhasználókat tájékoztatja, a tájékoztatás a módosítás hatályba lépését megelőzően, oly időben történik, hogy a felhasználó dönthessen a módosítás elfogadásáról, vagy a regisztrációja törléséről.
7. A felhasználók felelőssége
A felhasználó az oldalt csak saját felelősségére használhatja. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek arra vezethetők vissza, hogy a felhasználó az oldal használata során nem a kellő körültekintéssel járt el. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget azért, ha a felhasználó adatai a felhasználó hibájából jutottak harmadik személy tudomására.
A felhasználó köteles tiszteletben tartani a hatályos jogszabályokat, és a használat során köteles tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely jogellenes, vagy amely más felhasználók érdekeit sérti. Jogellenes, ha a felhasználó mások személyes adatait az érintett hozzájárulása nélkül teszi közzé, vagy cselekményével, kommunikációjával más becsületét, jó hírnevét, szellemi alkotásokhoz fűződő jogait sérti. Minden felhasználó köteles tartózkodni a rasszista, valamely vallást, vagy kisebbséget sértő megnyilvánulásoktól, továbbá minden obszcén, trágár, illetve egyéb olyan megnyilvánulástól, amely alkalmas arra, hogy másokban megbotránkozást keltsen.
Valamennyi felhasználó köteles tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely az oldal rendeltetésszerű használatát akadályozza. A felhasználó köteles:
- Tartózkodni minden olyan kommunikációtól, amely az oldal rendeltetésszerű használatában másokat akadályozhat, vagy zavarhat;
- Tartózkodni kéretlen reklámlevelek (spam) küldésétől;
- Tartózkodni olyan jellegű levelek küldésétől, amelyek akár méretük, akár tartalmuk, akár csatolmányuk okán alkalmas arra, hogy az Üzemeltetőnek kárt okozzon, vagy tevékenységét bármely módon hátráltassa.
Valamennyi felhasználó köteles tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely az Üzemeltető érdekeit sérti. Ezen belül a felhasználó köteles tartózkodni az oldal működésének megzavarásától, akadályozásától, illetve olyan tevékenységektől, amely az Üzemeltető üzleti titkainak, általa titokban tartott információknak a megszerzésére, felhasználására irányul. A felhasználó nem folytathat olyan tevékenységet, amely az oldal informatikai biztonságát veszélyezteti, vagy valamely termék, szolgáltatás reklámozására irányul.
Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot arra, hogy a Szabályzatot sértő felhasználót az oldalról kizárja, regisztrációját törölje.
A felhasználó köteles gondoskodni a kupon biztonságáról. Amennyiben a felhasználó ezen kötelezettségének nem tesz eleget, és harmadik személy a megismert kupont levásárolja, a felhasználó az Üzemeltetővel vagy az értékesítővel szemben igényt nem érvényesíthet.
8. A Üzemeltető felelőssége, szavatosság kizárása
Az Üzemeltető vállalja, hogy minden tőle elvárható intézkedést megtesz a szolgáltatás zavartalansága és folyamatossága érdekében. Az Üzemeltető minden szükséges intézkedést megtesz a felhasználók adatainak biztonsága érdekében.
Az Üzemeltető a felhasználó regisztrációjának felfüggesztéséről vagy törléséről, függetlenül annak okától, minden esetben tájékoztatja a felhasználót, és törekszik a felhasználókkal való együttműködésre, a viták békés úton történő rendezésére.
Üzemeltető nem szavatolja a szolgáltatás szünetmentességét, nem tehető felelőssé továbbá a szolgáltatás felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért. Az Üzemeltető az oldal működése során előálló esetleges zavarok, működési problémák elhárítására törekszik, azokért azonban felelőssé nem tehető. Az Üzemeltető a felhasználók magatartásáért felelősséget nem vállal.
Az Üzemeltető a 3. pontban meghatározottak szerint nem vállal felelősséget a termék gyártásáért, importálásáért, a termék használatából eredő következményekért. Az Üzemeltetőt sem gyártói, sem importőri felelősség nem terheli.
Az www.biopeptid.com internetes áruházban található információk felhasználásának eredményeiért semmiféle felelősséget nem vállalunk. A Biopeptid Hungária Kft. nem felel a hozzáférhető tartalom (ideértve a működése során használt szoftvert is) pontosságáért, megbízhatóságáért, teljességéért és az ezekből eredő közvetlen vagy közvetett károkért, mert a www.biopeptid.com honlap tartalma kizárólag tájékoztató jellegű!
Postafiókjába küldjük rendszeresen megjelenő hírlevelünket is, ha erre a szolgáltatásunkra és igénybevételére is regisztrálta magát. A honlapon felsorolt ismertetők, cikkek, termékleírások és válaszok olvasásakor mindig tartsa szem előtt, hogy ezek nem helyettesíthetik a szakszerű orvosi ellátást!
A www.biopeptid.com kizárólag informális célokat szolgál, és nem tekinthető hivatalos egészségügyi tanácsadásnak vagy ajánlásnak.
Egészségügyi, üzleti vagy egyéb döntései meghozatala előtt a Weboldal használatán túl – konzultáljon szakértővel, kérdezze meg orvosát, gyógyszerészét, mert az oldalainkon nyújtott tanácsok felhasználása kizárólag az Ön felelősségére és kockázatára történik!
Felhívjuk figyelmét, hogy információink felnőtteknek szólnak, mindazonáltal kijelentjük, hogy semmilyen, a www.biopeptid.com honlapon található információkért semmiféle garanciát nem vállalunk.
Oldalaink harmadik személyek által üzemeltetett Weboldalakra mutató linkeket is tartalmazhatnak. Amennyiben a Biopeptid Hungária Kft.. tudomást szerez arról, hogy az általa linkelt oldal vagy a linkelés harmadik személyek jogait vagy a hatályos jogszabályokat sérti, a linket haladéktalanul eltávolítja erről a honlapról. Ezen felül az Biopeptid Hungária Kft. az általa használt linkek illetve az általuk kínált Weboldalak tartalmáért semmilyen felelősséget nem vállal.
Köszönettel fogadjuk, ha olvasóink észrevételekkel vagy javaslatokkal élnek oldalainkkal, azok tartalmával, szakmai vagy tudományos helyességével kapcsolatban!
Kérjük, ha bármilyen észrevétele van, küldjék el az ugyfelszolgalat E-mail címre. Az esetleges panaszoknak az biopeptid.com csapata igyekszik minden esetben utána járni, és megpróbálja azokat orvosolni.
9. A felhasználók tevékenysége és felelőssége
A felhasználó kijelenti, hogy a termék jellemzőivel, az értékesítés menetével tisztában van. A felhasználó kijelenti, hogy a termék forgalmazására létrehozott MLM (multi-level marketing) rendszer működésével tisztában van. Felhasználó kijelenti, hogy tisztában van azzal, hogy az Üzemeltető kizárólag a termék rendelkezésére állásáról gondoskodik, és nem tekinthető sem a termék gyártójának, sem importőrének, így sem gyártói, sem importőri felelősséget nem vállal.
A felhasználó kijelenti, hogy tisztában van azzal, hogy az Üzemeltető nem működik közre az MLM rendszer létrehozása és működtetése során, így ezzel kapcsolatban semmilyen felelősséget nem vállal. A felhasználó az MLM rendszer sajátosságaiból adódóan a termék értékesítőjének minősül. A felhasználó kijelenti, hogy a terméket értékesítés céljából vásárolja, így a fogyasztóvédelemről szóló jogszabályok alkalmazása során nem minősül fogyasztónak.
10. Jogérvényesítés
A felhasználók panaszaikkal, kifogásaikkal fordulhatnak közvetlenül az Üzemeltetőhöz, aki minden tőle telhetőt megtesz az esetleges jogsértések megszüntetése és orvoslása érdekében. Egyéb esetekben a felhasználó a mindenkor hatályos jogszabályokban foglaltak szerint érvényesítheti jogait, ennek módjáról kérésre az Üzemeltető felvilágosítást ad.
Biopeptid Üzletszabályzat
1. A szabályzat hatálya
Jelen szabályzat hatálya a www.biopeptid.com címen elérhető értékesítési rendszerre, a rendszer használata során létrejött értékesítésekre terjed ki.
2. Az Üzemeltető
A www.biopeptid.com címen elérhető rendszert az alábbi gazdasági társaság működteti (továbbiakban: Üzemeltető):
Cégnév: Biopeptid Hungary Logisztikai Kft.
Székhely: Hajduszoboszló
Cégjegyzékszám: 06-09-017090
Adószám: 23331134-2-09
3. A vásárló
Vásárló az a megfelelően regisztrált felhasználó, aki a www.biopeptid.com oldalon a jelen Üzletszabályzatban meghatározottak szerint vásárlást kezdeményez (továbbiakban: felhasználó).
4. Az Üzemeltető által nyújtott szolgáltatás tárgya
Az Üzemeltető a www.biopeptid.com oldalon egy értékesítési rendszert üzemeltet. A rendszeren keresztül az Üzemeltető a www.biopeptid.com oldalon bemutatott termékek logisztikai kiszolgálását végzi.
A felhasználó a www.npcriz.ru oldalon történt regisztráció után veheti igénybe az Üzemeltető szolgáltatását. A felhasználó awww.biopeptid.com oldal használata során a www.npcriz.ru oldalon történt regisztráció során létrejött jogviszony alapján jogosult vásárlásra.
Az Üzemeltető a termék viszonteladójának minősül. Vásárlás során a felhasználó az Üzemeltetővel lép jogviszonyba. Az Üzemeltető a termékek importőrjével és gyártójával létrejött jogviszonya alapján jogosult a termékek értékesítésében való közreműködésre.
A termék felhasználó általi megvásárlásával adásvétel jön létre, amelyre a polgári jog szabályai az irányadók.
5. A szolgáltatás igénybe vételének feltétele, a regisztráció szabályai
A szolgáltatás igénybe vételére csak regisztrált felhasználók jogosultak. Az oldal áttekintésére, a vásárlási folyamat megkezdésére bárki jogosult, a vásárlási folyamat befejezése azonban csak regisztrált felhasználók számára lehetséges.
A regisztráció során a felhasználónak meg kell adni adatait, a felhasználási feltételekben meghatározottak szerint.
6. A szerződés létrejötte
A nem regisztrált felhasználók által megkezdett vásárlás, valamint a regisztrált felhasználók által bejelentkezés nélkül megkezdett vásárlás az Üzemeltetőt nem köti.
Amennyiben a bejelentkezett felhasználó a vásárlást megkezdi, a termékek kiválasztása, a fizetési, szállítási mód kiválasztása során a „Vásárlási és fizetési információk” című dokumentumban írtak szerint köteles eljárni. A vásárlás akkor fejeződik be, ha a felhasználó az Üzemeltetőtől megkapja a vásárlás elfogadásáról szóló értesítést.
Az Üzemeltető teljesíti a szerződést, ha a terméket a megfelelő módon eljuttatja a felhasználóhoz. Felhasználó teljesíti a szerződést, ha a megvásárolt termék vételárát az Üzemeltetőnek az általa megjelölt módon megfizette.
A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek. A vásárlás során keletkezett adatokat az Üzemeltető rendszere archiválja.
7. A megvásárolt termék ellenértéke
Az Üzemeltető a megvásárolható termékek vételárát minden esetben a Magyar Köztársaság törvényes fizetőeszközében, forintban határozza meg. A vételár minden esetben tartalmazza az általános forgalmi adót. Amennyiben ettől eltérő tájékoztatás az árunál nem szerepel, a megjelölt vételár minden esetben egy darab termékre vonatkozik, és nem foglalja magában az adott termékhez kapcsolódó egyéb termékek és szolgáltatások vételárát.
A megvásárolt termék ellenértékét a felhasználó, az általa választott módon köteles megfizetni.
8. A termék felhasználása, a felhasználó szerepe
A felhasználó a terméket rendeltetésének megfelelően köteles használni. A felhasználó a terméket továbbértékesítésre vásárolja meg, így a felhasználó nem minősül fogyasztónak. A felhasználó kijelenti, hogy a terméket ismeri, arról megfelelő tájékoztatást kapott, a termék használatáról hatásairól megfelelő oktatásban részesült.
A felhasználó kötelessége, hogy értékesítés során a végfelhasználót megfelelően tájékoztassa.
Az esetlegesen hibásan kiszállított termékeről, kérjük a csomag átvételét követően a lehető leghamarabb értesítse logisztikai vezetőnket (kapcsolat menüpontban megtalálható elérhetőségein). Ha termék cserét kér, futárszolgálaunk visszáruként visszatudja hozni a cserélendő terméket. Ellenkező esetben a felhasználónak kell gondoskodni a termékek visszajuttatásáról a raktárunkba. A raktár pontos címét logisztikai vezetőnktől kérje. Terméket a 9. pontban meghatározott feltételek mellet veszünk vissza.
Az www.biopeptid.com internetes áruházban található információk felhasználásának eredményeiért semmiféle felelősséget nem vállalunk. A Biopeptid Hungária Kft. nem felel a hozzáférhető tartalom (ideértve a működése során használt szoftvert is) pontosságáért, megbízhatóságáért, teljességéért és az ezekből eredő közvetlen vagy közvetett károkért, mert a www.biopeptid.com honlap tartalma kizárólag tájékoztató jellegű!
Postafiókjába küldjük rendszeresen megjelenő hírlevelünket is, ha erre a szolgáltatásunkra és igénybevételére is regisztrálta magát. A honlapon felsorolt ismertetők, cikkek, termékleírások és válaszok olvasásakor mindig tartsa szem előtt, hogy ezek nem helyettesíthetik a szakszerű orvosi ellátást!.A www.biopeptid.com kizárólag informális célokat szolgál, és nem tekinthető hivatalos egészségügyi tanácsadásnak vagy ajánlásnak.
Egészségügyi, üzleti vagy egyéb döntései meghozatala előtt a Weboldal használatán túl - konzultáljon szakértővel, kérdezze meg orvosát, gyógyszerészét, mert az oldalainkon nyújtott tanácsok felhasználása kizárólag az Ön felelősségére és kockázatára történik!
Felhívjuk figyelmét, hogy információink felnőtteknek szólnak, mindazonáltal kijelentjük, hogy semmilyen, a www.biopeptid.com honlapon található információkért semmiféle garanciát nem vállalunk.
Oldalaink harmadik személyek által üzemeltetett Weboldalakra mutató linkeket is tartalmazhatnak. Amennyiben a Biopeptid Hungária Kft.. tudomást szerez arról, hogy az általa linkelt oldal vagy a linkelés harmadik személyek jogait vagy a hatályos jogszabályokat sérti, a linket haladéktalanul eltávolítja erről a honlapról. Ezen felül az Biopeptid Hungária Kft. az általa használt linkek illetve az általuk kínált Weboldalak tartalmáért semmilyen felelősséget nem vállal.
Köszönettel fogadjuk, ha olvasóink észrevételekkel vagy javaslatokkal élnek oldalainkkal, azok tartalmával, szakmai vagy tudományos helyességével kapcsolatban!
Kérjük, ha bármilyen észrevétele van, küldjék el az ugyfelszolgalat E-mail címre. Az esetleges panaszoknak az biopeptid.com csapata igyekszik minden esetben utána járni, és megpróbálja azokat orvosolni.
9. Elállási jog
Bár a felhasználó nem fogyasztóként jár el, Üzemeltető biztosítja a fogyasztót megillető elállási jog gyakorlását. A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 4-5. §-ai alapján a fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A fogyasztó az elállási jogát a termék kézhezvételének napjától számított nyolc munkanap elteltéig gyakorolhatja. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
A fogyasztó itt meghatározott jogait a felhasználó gyakorolhatja.
Az Üzemeltető köteles a felhasználó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
A felek eltérő megállapodása hiányában a felhasználó nem gyakorolhatja az elállási jogot
- szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
- olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;
- olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;
- ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;
- termék visszavásárlásának elindítását legkésőbb, a termék vásárlásási hónapjának utolsó munkanapja 14:00 óráig lehetséges, ez után az eladott termék pontértékét veszti, így MLM rendszer szempontjából értéktelenné válik (ebben az esetben, csak minőségi cserére van lehetőség);
A felhasználó nem gyakorolhatja elállási jogát, ha a terméket felhasználta, vagy azt harmadik személynek értékesítette.
10. A felhasználói jogok érvényesítése
A felhasználó a jelen Üzletszabályzatból, a www.biopeptid.com oldalon történő vásárlásra vonatkozó egyéb szabályzatokból, valamint a vonatkozó jogszabályokból eredő jogait az 2. pontban megjelölt üzemeltetővel szemben érvényesítheti.
A felhasználó a panaszait, kifogásait írásban, az Üzemeltető székhelyére címzett postai levélben, az info@biopeptid.com címre küldött elektronikus levélben, vagy pedig az ügyfélszolgálati telefonszámon közölheti.